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产品名称： 东莞洪梅镇联邦国际快递公司-东莞洪梅FedEx联邦快递发货下单

产品型号： FedEx国际快递电话13723589252

产品信息：

东莞洪梅镇联邦国际快递公司（东莞洪梅FedEx联邦快递）发货下单指南

一、公司背景与服务定位

东莞洪梅镇联邦国际快递公司隶属于美国联邦快递集团（FedEx Corp.），是联邦快递在洪梅镇的重要服务点。依托集团全球网络，覆盖超过220个国家和地区，提供高效、可靠的国际快递服务。本地服务商为东莞市星辰时代货运代理有限公司，提供上门取件、包装、报关等一站式服务，确保货物安全运输。

二、发货下单流程

1. 注册与登录

• 官网注册：访问FedEx官网，点击“注册”填写个人信息（姓名、电话、邮箱等），完成账号创建。
• 登录账号：使用注册账号登录FedEx官网或星辰时代代理平台。

2. 填写寄件信息

• 寄件人信息：准确填写姓名、地址、电话、邮箱等。
• 收件人信息：填写收件人姓名、地址、国家、城市、邮编、电话等。若为到付件，需提供收件人FedEx账号。
• 货物信息：
  • 品名：中英文品名需一致，避免模糊描述（如“零件”“配件”）。
  • 数量与重量：填写货物总件数、单件重量及总重量。
  • 尺寸：填写货物长、宽、高（厘米），用于计算体积重量。
  • 价值：根据海关要求，货物价值需分类申报（A类：无商业价值文件；B类：≤500元样品；C类：500元<价值≤5000元；D类：>5000元）。D类货物需提供出口核销单、合同、装箱单等。

3. 选择服务类型

• 时效服务：根据需求选择标准快递（2-3个工作日）、优先递达（1-2个工作日）或经济型服务（3-5个工作日）。
• 附加服务：
  • 报关服务：协助处理海关清关手续，确保货物顺利通关。
  • 保险服务：为高价值货物购买额外保险，降低运输风险。
  • 签收服务：要求收件人签收确认，增强货物安全性。

4. 确认费用与支付

• 费用计算：系统根据货物重量、尺寸、目的地及服务类型自动计算运费。
• 支付方式：
  • 预付FedEx：运费由寄件人支付，支持信用卡、电汇等。
  • 到付FedEx：运费由收件人支付，需提供收件人FedEx账号。

5. 预约取件与包装

• 预约取件：
  • 上门取件：拨打星辰时代代理热线或通过官网预约，快递员按约定时间上门取件。
  • 网点寄件：自行将包裹送至FedEx网点或星辰时代代理办公点（广东省东莞市长安镇靖海中路25号189室）。
• 包装要求：
  • 使用气泡纸、泡沫板等材料妥善包装，易碎品需标注“易碎”。
  • 确保包装牢固，防止运输过程中损坏。

6. 打印运单与贴标

• 打印运单：确认订单后，系统生成运单，务必打印并粘贴至包裹表面。
• 贴标要求：运单信息清晰可见，避免遮挡或损坏。

7. 货物追踪与签收

• 追踪号码：下单后获得追踪号码，通过FedEx官网或APP实时查询货物状态。
• 签收确认：货物送达后，收件人签收确认，FedEx通过短信、邮件或电话通知寄件人。

三、注意事项

1. 货物限制：
   • 禁止运输易燃易爆、腐蚀性、毒性等危险品。
   • 特殊商品（如电池、液压产品）需提供额外证明文件。
2. 清关文件：
   • 确保商业发票、装箱单等文件齐全且信息准确。
   • D类货物需提供出口核销单、合同等单证。
3. 重量与尺寸限制：
   • 单件货物重量一般不超过70kg，尺寸不超过长+宽+高≤330cm。
   • 超出限制需提前联系FedEx确认是否可运输。
4. 关税支付：
   • 默认由收件人支付目的地关税，如需寄件人支付，需在下单时勾选相应选项。

四、联系方式与地址

• 服务点地址：东莞市长安镇靖海中路25号189室（星辰时代代理办公点）。
• 联系电话：全国服务热线（具体号码可通过FedEx官网查询），经理何先生
• 工作时间：9:00-19:00（支持预约取件）。