了解DHL——从当地取件时间和广泛的海关专业知识，到快速、可靠地交付到全球 220 个国家/地区。更重要的是，通过触手可及的实时在线运输跟踪，您将始终知道您的货物在哪里。

进出口服务

我们广泛的服务旨在为您提供合适的运输选项。我们所有的进出口服务都提供安全的门到门交付，并具有完整的在线跟踪可见性。
出口服务
DHL Express Worldwide 可在下一个可能的工作日结束前送达。
需要早点吗？我们的快递 9:00、10:30、12:00 将确保您的货物在下一个可能的工作日的这些指定时间之前到达。
Economy Select 非常适合不太紧急或较重的货物，可以通过陆路服务运送到欧洲。
进口服务
我们的进口服务使您能够将货物从 214 个国家/地区运至英国，并且仍会在英国开具账单。以英镑为单位的前期定价是标准的，因此您可以避免汇率波动带来的不确定性。
Express Worldwide Import 将在下一个工作日结束前送达。提供相同的 DHL Express 9:00、10:30、12:00 服务，确保您的货物在下一个可能的工作日的这些指定时间之前到达。 DHL 服务指南
中提供了更多详细信息。
可选服务
我们还提供多种可选服务，以帮助您定制满足您需求的服务：
已付关税和税款
允许国际收件人接收货物而无需支付额外的海关费用。
运输保险
为您在运输过程中发生的万一丢失或损坏提供保障。
GoGreen
允许您评估和抵消通过发送货物产生的碳排放量。
星期六送货
在星期六送货，而星期六不是标准工作日。
您可以在此处找到有关我们所有可选服务的更多详细信息。
附加费
我们会预先告知您与您的账户相关的所有费用。有时会有额外费用，例如，当您将货物发送到偏远地区时，或者当获准托运人发送危险品时。
这些附加费反映了与提供这些活动相关的成本，我们努力确保它们保持公平。
可以在此处找到完整的详细信息。
运输工具
我们所有的运输、跟踪和计费功能将很快通过我们全新的运输工具 MyDHL+ 提供。
MyDHL+ 有一个直观的界面，您可以从中导入、导出、安排取件、跟踪货件和支付账单，比以往任何时候都更容易、更快捷——只需一个密码，一次访问即可完成。
目前我们有很多可用的工具：
MyDHL是我们的在线门户网站，您可以通过它运送和跟踪您的货物，以及在一个地方查看和支付您的发票。
在 MyDHL 中，您可以使用以下运输工具：
准备我的货件
发送国际和英国货件，保存地址并查看货件历史记录。
监控我的货件
DHL ProView 允许您在一个地方跟踪和监控您的所有货件。为关键运输事件设置主动通知，例如交货、清关和货件搁置。

Import Express
在一个地方控制所有进口。允许在不公开您的账号的情况下进行进口和第三国运输，或者授权受信任的托运人将您的进口账户发送到一个或多个地址，同时隐藏您的帐号。
DHL E-Billing
访问您的发票、货件副本和海关文件，下载发票报告并进行付款。
按需交付
DHL 的按需递送 (ODD) 服务让收件人知道货物何时到达，并提供多种不同的递送选项。
在取件后一小时内，ODD 会通过电子邮件和短信通知收件人预计送达日期。如果原始日期或地址不再合适，收件人可以选择如何接收他们的交付。
提示： 46% 的网上购物者希望在网上下单后可以选择更改他们的送货偏好。
重量和尺寸
我们提供一系列出口和进口快递服务，包括重量和尺寸限制在内的详细信息可在我们的DHL 服务指南中找到。
体积重量
当发送占用大量空间但重量很轻的大包裹时——例如，被许多保护性包装包围的小而有价值的物品——体积重量将用于计算包裹的成本。
如何计算体积重量
您的货件的体积重量可以通过简单地乘以长（厘米）x 高（厘米）x 宽（厘米）再除以 5,000 得到。
例如：
您发送的包裹重量为 8 公斤，但尺寸为 40 厘米 x 30 厘米 x 50 厘米。
40cm x 30cm x 50cm / 5,000 = 12kg
包裹将按体积重量收费。
如果您要发送多个包裹，请分别计算每个重量，这就是“总计费重量”。计费重量始终是实际重量或体积重量中的较大者。
网络限制
对于我们的限时产品，自 2018 年 9 月 1 日起，我们可以在网络上接受的限制是每次装运的长度为 300 厘米，实际重量为 300 公斤。 
发送限制
违禁商品
重要的是，您必须熟悉有关您可以运送和不能运送的物品的规则和规定。DHL 禁止运送某些货物。在此处查看账户持有人的完整列表 。
您还应该了解由海关控制的县级特定法规。这些范围从平凡到怪异和美妙。我们的运输工具将指导您进行此操作，或者您可以联系客户服务寻求建议。
受限商品
有些物品在 DHL 网络上受到限制，您需要与您的客户经理讨论哪些是可能的。这些物品包括古董、香烟、高价值珠宝和危险品。
你可以找到 此处为账户持有人的完整列表。
 
对于危险品/危险品，这些货物在获得 DHL 受限商品组批准的情况下数量有限，以确保正确的培训和程序到位。
锂电池（存在于大多数消费电子设备中，例如智能手机、平板电脑和笔记本电脑）被归类为受限商品。它们在压力下非常易燃，并在非常高的温度下燃烧；出于这个原因，有规定可以在单次运输中携带的电池类型和数量。运输包含锂电池的单个电子设备仍被归类为受限商品，因此需要使用坚固的外包装运输，并防止大幅移动和意外启动。

您可以在此处找到有关危险品的更多信息。
包装建议
包裹可以通过 DHL 的全球网络穿越数千英里到达目的地。为确保您的货件以与离开时相同的状态到达目的地并且不会损坏其他任何人的货件，请务必确保它们正确包装。
作为 DHL Express 账户持有人，您可以获得免费的 DHL 包装。您可以在线订购包装，2-3 个工作日内送达。在这里订购您的包装。
信封
将纸板信封用于轻型文档。使用软垫、软垫或气泡信封来携带更易碎的物品和小型电子零件。
盒子
使用没有旧贴纸或地址标签的结实纸板箱，因为这会在扫描包裹时造成混淆。箱子应装满：未装满的箱子在堆放时可能会倒塌。
使用适当的缓冲材料保护内容物，例如：聚苯乙烯泡沫塑料片、气泡纸、报纸等。
传单袋
DHL 传单袋有两种尺寸可供选择：标准尺寸适用于不超过 2 公斤的小型文件，大型尺寸适用于文件、活页夹或小盒子高达 3 公斤。当货件小于运输标签时，应始终使用传单袋；袋子有足够的空间容纳运输标签。
如果物品包装不当，我们的快递员将无法取件。这通常仅适用于大型和不寻常形状的物品。如果您要发送符合此描述的物品，请在此处查看我们的大型和托盘包装指南中的建议。
在这里找到关于包装您的货件的更全面的建议。
追踪您的包裹
在线跟踪您的货件，并在包裹通过 DHL 网络时获取包裹的实时状态。