DHL国际快递 - 包裹追踪查询|DHL - 中国大陆

时间：2025-04-20

DHL是全球的邮递和物流集团 Deutsche Post DHL旗下公司，主要包括以下几个业务部门：DHL Express、DHL Global Forwarding, Freight 和 DHL Supply Chain。

DHL环球速递(DHL Worldwide Express)业务在我国持续增长，在内地DHL以30%的年增长速度增长，在台湾DHL以15%的年增长速度增长，在香港，往美国的业务增长为15%，往欧洲的增长为23%，而往亚洲地区的增长更高达28%。
 

DHL还与中国对外贸易运输总公司合资成立了中外运-敦豪，在国内21个城市设立了130多个办事处，形成了国内具规模、覆盖面广的空运速递网络。该公司有员工1800多名，拥有运输车450多辆，其市场占有率达到了1/3。
台湾由于信息产业发展迅速，因此在未来几年内将继续成为亚洲快运速递业的一个重要市场。DHL在台湾取得了42%的市场占有率，在10个城市设立了25个办事处，聘用了900多名员工，并拥有160部运输货车。
 

DHL在香港设立了亚洲货运中心，目的是应对市场对空运速递业与日俱增的需求。同时DHL还在协助客户设计有效的供应链策略，希望成为真正意义上的第三方物流商，走在众多物流企业的前面。

DHL是全球知名的物流和快递服务提供商，在中国大陆提供高效、可靠的国际快递服务，并支持包裹追踪查询。以下是关于DHL国际快递在中国大陆的包裹追踪查询信息：

一、追踪查询方式

1. 官方网站查询
   访问DHL中国官方网站（DHL），在首页输入包裹追踪号码（Tracking Number），即可实时查询包裹的运输状态。

2. 手机APP查询
   下载DHL官方手机应用，通过扫描运单条形码或手动输入追踪号码，随时随地查询包裹动态。

3. 客服热线查询
   拨打DHL中国大陆客服热线，根据语音提示输入追踪号码，获取包裹最新信息。

4. 微信公众号查询
   关注DHL官方微信公众号，通过菜单栏的“包裹查询”功能，输入追踪号码查询包裹状态。

二、追踪信息内容

通过追踪查询，您可以获取以下信息：

• 当前位置：包裹所在的物流中心或分拣站点。
• 运输状态：如“已揽收”“运输中”“清关中”“派送中”“已签收”等。
• 预计送达时间：根据当前物流进度估算的包裹送达时间。
• 历史记录：包裹从揽收到派送的全流程记录。

三、注意事项

1. 追踪号码获取
   追踪号码通常由10-12位数字组成，可在发货时获得的运单上找到。

2. 信息更新延迟
   包裹信息可能因系统延迟或运输节点未及时扫描而未实时更新，建议稍后再次查询。

3. 清关信息
   国际包裹需经过海关清关，清关进度可能影响运输时间，相关状态信息可通过追踪查询获取。

4. 签收确认
   包裹签收后，系统会更新为“已签收”状态，并显示签收时间和签收人信息（如有）。

四、其他服务

• 寄件服务：通过DHL官网或手机应用可预约上门取件，或前往DHL服务网点寄件。
• 报价查询：提供国际快递价格查询服务，根据包裹重量、目的地等信息获取运费估算。
• 客户服务：如遇包裹异常或查询问题，可联系DHL客服获取帮助。

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