联邦快递为亚太、中东和非洲地区电子商务卖家提升运输服务体验

时间：2023-10-06

为客户提升线上运输体验，近日，联邦快递旗下FedEx Ship Manager（FSM）运输工具新增自动化电子商务功能，为亚太、中东和非洲地区的小企业和电商卖家提供支持，助力其在线高效管理货件。

据悉，FSM这一新增功能可用于亚太、中东和非洲的63个国家和地区，企业只需简单几步即可根据在线订单创建货件及相关文件，与手动输入信息创建运单相比节省大量时间。

联邦快递客户如今还可以将其电子商务平台或市场与FSM相连，自动下载订单信息；一键为多个订单创建或打印运单，并与电子商贸文件同步，使清关流程更为顺畅；在销售渠道中同步更新货件追踪编号和订单状态，通知买家订单已发货。

联邦快递亚太、中东和非洲地区市场营销和客户体验高级副总裁苏查理（Salil Chari）表示：“正如电子商务卖家力争为客户提供无缝购物体验一样，我们也致力于为电商客户提供更高效、更便捷的差异化运输体验。借助这一新增功能，小型企业可以享受自动化的电子商务运输服务，并把节省下来的时间投入到更具战略意义的任务上，从而推动其未来发展。联邦快递将继续为客户打造更多世界一流的数字化解决方案。”

联邦快递正不断完善电子商务服务，并新增一系列解决方案，包括联邦快递电商兼容方案等B2B市场整合解决方案、可定制的“最后一公里”派送选项和私信服务、以及通过FedEx Delivery Manager International等数字化工具提供便捷的追踪服务。

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